プライバシーポリシー

第1条（基本方針）

当社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の適切な取得、利用および安全管理に努めます。

第2条（取得する情報）

当社は、第4条の利用目的を達成するため、次の情報を取得します。

1. ユーザーから直接ご提供いただく情報

• アカウント情報：氏名、ニックネーム、メールアドレス、パスワード、アイコン画像、自己紹介文等
• 持ちもの・コンテンツ情報：写真・画像データ、名称、説明、カテゴリ、購入時期、評価・タグ、公開または非公開の設定情報等
• 事前登録情報：メールアドレス、アンケート回答等
• お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、連絡先および本人確認に必要な情報等
• 将来の取引・マッチング機能に関する情報：当該機能の提供時に必要となる配送先住所、電話番号、取引履歴、メッセージおよび決済関連情報等

2. 利用に伴い自動的に取得する情報

• 閲覧・検索・操作履歴、利用日時、機能の利用回数等の利用状況に関する情報
• IPアドレス、端末識別子、OS、ブラウザの種類・言語、リファラ、位置情報等の端末および通信に関する情報
• Cookie、ウェブビーコン、ローカルストレージ等を通じて取得される識別情報および行動履歴等

3. 外部サービス連携により取得する情報

ユーザーがGoogle、Appleその他の外部サービスとの連携を許可した場合、当該外部サービスから受領するユーザー識別子、登録メールアドレスその他連携に必要な情報を取得します。

第3条（取得情報の収集方法）

1. 本サービス上での直接入力、アップロードまたは設定
2. 電子メール、お問い合わせフォームまたは書面等によるご提供
3. 本サービスの利用・閲覧時の自動収集（Cookie、アクセスログ等）
4. ユーザーが連携を許可した外部サービス運営事業者からの受領

第4条（利用目的）

1. 本サービスの提供および運営

• ユーザー登録の受付、本人確認およびログイン認証のため
• 持ちものデータの記録、整理、マイページおよび共有・公開機能の提供のため
• 事前登録の受付、本サービスの提供開始およびアップデート等の案内のため
• 将来提供するマッチング、取引、メッセージ、配送および決済機能の提供ならびにこれらに付随するサポートのため

2. お客様へのご連絡およびサポート

• 本サービスに関する重要なお知らせ、利用規約または本ポリシー等の変更通知のため
• お問い合わせ、相談、苦情への対応および本人確認のため

3. サービスの改善、研究開発およびマーケティング

• 利用状況の調査・分析、品質向上および機能改善のため
• 新サービス、新機能およびモノを通じたコミュニティに関する研究開発のため
• ユーザーの趣味嗜好に応じたコンテンツ、おすすめ商品・サービスまたは広告の配信・表示のため
• アンケート、キャンペーンおよび懸賞等の実施ならびに謝礼・景品等の発送のため

4. 安全性の確保および不正利用対策

不正アクセス、規約違反、詐欺その他の不正行為の検知、調査、防止および安全な利用環境の確保のために利用します。

第5条（第三者への提供）

当社は、次の場合を除き、ユーザーの事前の同意なく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令または裁判所、行政機関、警察その他の公的機関からの要請に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. ユーザーが公開設定したプロフィール、持ちものの写真または情報等を、当該設定に従って公開する場合
4. 将来のユーザー間取引または譲渡において、取引遂行および発送に必要な範囲で取引相手に氏名、配送先住所および連絡先等を提供する場合
5. 不正利用の検知・防止のため、不正利用対策サービス事業者、調査会社または金融機関等に必要な範囲で提供する場合
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合

第6条（取扱いに関する委託および外国にある第三者への提供）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、ホスティング、データベース管理、決済、カスタマーサポートその他の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
2. 当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合、または外国に所在するサーバーで保管・処理する場合は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得または適切な安全管理措置の確認を行います。

第7条（外部送信規律およびCookie等の利用）

1. 当社は、ログイン状態の維持、セッション管理、セキュリティの確保、利用状況の分析および広告配信のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
2. 当社が外部送信を伴う解析、広告、ホスティングその他の外部サービスを導入する場合は、送信先、送信される情報、利用目的およびオプトアウト方法を、本ポリシーまたは別途の外部送信一覧に掲載します。
3. ユーザーは、ブラウザ設定の変更または各社が提供するオプトアウト手段により、Cookie等の受け取りまたはデータ送信を無効化できる場合があります。

第8条（個人情報の管理および安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の制限、データの暗号化、不正アクセス防止、バックアップその他必要かつ適切な組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。

第9条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第10条（開示等の請求）

ユーザーは、個人情報保護法の定めに基づき、自己の保有個人データまたは第三者提供記録について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。ご請求は第12条の窓口へご連絡ください。当社は、ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

第11条（本ポリシーの改訂）

当社は、法令の改正、事業内容または本サービスの変更等に応じて本ポリシーを見直し、改訂することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示、メールその他の適切な方法により事前にお知らせします。

第12条（事業者情報およびお問い合わせ窓口）

運営事業者

Monozou運営事務局

運営責任者・所在地

ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします（下記メールアドレスまでお問い合わせください）。

お問い合わせ窓口（メール）

monozou.com[at]gmail.com
※迷惑メール防止のため、「[at]」を半角の「@」に置き換えて送信してください。